FACHINFORMATIKER FÜR SYSTEMINTEGRATION (M/W/D)

Du zeigst Interesse für Hard- und Softwarekomponenten und kennst dich mit Betriebssystemen aus? In kniffligen Situationen behälst du stets einen kühlen Kopf?! Dann ist eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei SERVOLIFT genau das Richtige für dich!
Als Fachinformatiker für Systemintegration bist du für die Aufrechterhaltung der Infrastruktur zuständig. Sei es nun die Fehlerbehebung an Hard- und Softwarekomponenten, Vernetzung von Rechnern oder die Gewährleistung der Sicherheit. Da man als Fachinformatiker für Systemintegration bei SERVOLIFT viel im Kontakt mit anderen Kollegen verschiedenster Abteilungen ist, wird ein abwechslungsreicher Arbeitstag garantiert. Folgende Bereiche werden unterschieden:

1. VERNETZUNG VON HARDWARE UND SOFTWARE

Du willst ein Experte für Hard- und Softwarekomponenten werden? Du hast bereits etwas von Betriebssystemen, Netzwerkarchitekturen und Programmierlogik gehört? Egal wie ausgeklügelt das System ist – die Kontrolle behältst du. Bevor du ein Netzwerk einrichtest, verschaffst du dir einen Überblick über die Leistungsfähigkeit des Netzwerks und über Bedingungen und Anforderungen: Wie viele Rechnerplätze sollen integriert werden, wo soll welcher Drucker angeschlossen werden, wie sollen die Rechner miteinander vernetzt sein, welche Nutzer sollen welche Berechtigungen haben und so weiter. Sobald das Netzwerk eingerichtet ist, installierst du das Betriebssystem. Durch verschiedene Testläufe stellst du ggf. Probleme und Störungen fest, wie zum Beispiele Probleme bei der Vernetzung von Rechnern. Im Anschluss konzipierst du Arbeitsanweisungen für Benutzer und Netzwerkadministratoren. So können Funktionen des Netzwerks erweitert werden oder an veränderte Softwarevoraussetzungen angepasst werden. Durch Filterprogramme, Antivirenprogramme und Verschlüsselungstechniken gewährleistest du die Sicherheit von Netzwerken. Schlussendlich dokumentierst du alle Vorgänge, sodass auch andere IT-Spezialisten deine Arbeit nachvollziehen können oder du selbst nachschauen kannst, welche Schritte du unternommen hast.

2. ANWENDUNGS- UND SYSTEMPROBLEME LÖSEN

Es kommt immer wieder vor, dass Programme nicht reibungslos ablaufen, Probleme mit dem Internet oder der Kommunikation zwischen Rechnern auftreten, eine Software aktualisiert oder angepasst werden muss, Computerteile beschädigt oder defekt sind usw. In diesen Fällen ist es hilfreich, einen Fachinformatiker im Haus zu haben oder ihn schnell erreichen zu können. Durch spezielle Diagnosesysteme kannst du den Fehler systematisch eingrenzen und so letztendlich die Fehlerquelle herausfinden und beheben.

3. BERATUNG UND SCHULUNG

Die Kundenberatung ist ein wichtiger Bestandteil deines Berufs. Alle Aufgaben, die du erledigst, sind auf Kundenwünsche abgestimmt und auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegt. Bevor du einen Auftrag angehst, analysierst du Bedürfnisse und Wünsche des Kunden. Im Anschluss an deine Arbeit schulst du die Benutzer und berätst sie zum Einsatz und zur Bedienung von Geräten und Programmen. Im Außendienst berätst du Kunden vor Ort und behebst ihre EDV-Probleme zügig und gewissenhaft. Gelegentlich organisierst du Schulungen, zum Beispiel zu Benutzeroberflächen neuer Betriebssysteme und führst diese in Eigenregie durch.

VORAUSSETZUNGEN, RAHMENBEDINGUNGEN & WEITERBILDUNGSMÖGLICHKEITEN